Atendimento compartilhado
Por Exame · Categoria: Negócios ·
Projeto-piloto em Cuiabá combina autoatendimento e suporte presencial para ampliar o acesso aos serviços financeiros
Em um mundo cada vez mais digital, ainda faz sentido investir em espaços físicos para o atendimento financeiro? O avanço da tecnologia não elimina a necessidade de atendimento presencial, mas talvez seja hora de repensar como esses espaços são organizados, operados e compartilhados. O que muda é a forma de oferecê-lo, combinando conveniência, eficiência e uma experiência de qualidade para os consumidores. Leia mais em: https://exame.com/negocios/atendimento-compartilhado/