FGC revela acesso não autorizado a dados de investidores e faz recomendações contra golpes

FGC identifica acesso não autorizado a dados pessoais de investidores, incluindo CPF, e-mail e informações sobre pagamentos da garantia; entenda

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou nesta quinta-feira (5) que identificou um acesso não autorizado a dados pessoais de investidores, incluindo nome, CPF, e-mail e data de nascimento. O incidente de segurança também envolveu informações relacionadas ao pagamento da garantia do FGC : dados sobre os tributos retidos no pagamento e sobre o canal de distribuição pelo qual o investimento foi realizado na instituição liquidada. A suspeita de incidente foi identificada em 26 de outubro de 2026. Desde então, o FGC afirma ter adotado restrições de acesso aos ambientes envolvidos, bloqueio de contas indevidas, preservação de evidências e revisão das permissões e dos controles de segurança . Até o momento, a entidade não identificou nenhuma evidência de que os dados tenham sido divulgados ou utilizados de forma indevida. “Também não foi identificada nenhuma perda financeira decorrente do evento”, afirma. A investigação prossegue, com apoio de empresas especializadas, para esclarecer a extensão do acesso e verificar se houve cópia, divulgação ou utilização indevida das informações. O FGC comunicou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) . Informações complementares serão encaminhadas à ANPD conforme o avanço das investigações. Os titulares afetados também foram comunicados. Os cuidados recomendados pelo FGC De acordo com o FGC, as informações envolvidas podem ser utilizadas para tornar contatos fraudulentos mais convincentes, inclusive em tentativas de uso indevido de identidade ou de obtenção de pagamentos. Na comunicação aos titulares afetados, a entidade recomendou atenção redobrada a mensagens, ligações e e-mails que mencionem informações pessoais ou relacionadas ao pagamento da garantia, especialmente quando realizadas por pessoas que se apresentem como representantes do FGC ou de outras instituições. Outras orientações dadas pela entidade foram: Desconfiar de contatos que solicitem pagamentos, senhas, códigos de autenticação ou instalação de aplicativos , mesmo quando mencionarem informações corretas sobre o investidor; Não clicar em links de mensagens suspeitas. Para acessar informações do processo de pagamento, usar diretamente o aplicativo do FGC; Confirmar informações relacionadas ao processo de pagamento de garantia pelos canais oficiais do FGC; Preservar as mensagens suspeitas e registrar ocorrência perante as autoridades competentes se identificar tentativa de fraude. Ao receber algum contato suspeito, o investidor pode entrar em contato com o FGC . A entidade disponibiliza uma central de atendimento por e-maill: atendimento.credores@fgc.org.br.