Aparelho desconhecido ou mensagem suspeita: como descobrir se seu WhatsApp foi invadido e recuperar a conta em minutos

Por CNN Brasil · Categoria: Nacional ·

Mensagens não autorizadas, aparelhos estranhos conectados e desconexões repentinas podem indicar invasão no aplicativo de mensagens

O surgimento de mensagens enviadas sem autorização , mudanças inesperadas nas informações de perfil ou a presença de dispositivos desconhecidos vinculados à conta podem indicar que o WhatsApp está sendo espionado por terceiros. A exposição de conversas, fotografias e documentos representa um risco imediato de segurança, além de permitir que invasores se passem pelo titular para solicitar dinheiro a contatos e familiares. Principais sinais de espionagem na conta Entre os indícios mais frequentes de acesso indevido está a desconexão inesperada , quando o aplicativo encerra a sessão repentinamente solicitando uma nova verificação do número. Outro alerta surge com a identificação de mensagens desconhecidas ou pedidos de transferência financeira não realizados pelo proprietário. O recebimento de códigos de verificação por SMS sem solicitação prévia e a presença de computadores, tablets ou celulares estranhos na lista de acessos também confirmam que a conta foi comprometida. Como checar e encerrar acessos indevidos Para verificar se há outras pessoas acompanhando suas conversas, é preciso abrir o WhatsApp, acessar o menu de Configurações e selecionar a opção Dispositivos conectados . Nessa seção, o sistema exibe todas as sessões ativas no WhatsApp Web ou em outros aparelhos. Caso encontre qualquer dispositivo não reconhecido, o usuário deve tocá-lo e selecionar a opção encerrar sessão para interromper o acesso imediatamente. Leia Mais: Paraguai: 1 milhão de clientes já foram indenizados em crise do Ueno Bank Desabamento de prédio no Brás: o que sabemos sobre o acidente em SP Análise: Indefinição fiscal do governo vai além das contas públicas Passo a passo para recuperar o perfil e reforçar a segurança Caso o controle do perfil tenha sido perdido, o procedimento de recuperação exige reinstalar o aplicativo e registrar novamente o número de telefone , inserindo o código de confirmação enviado por SMS . Esse processo desconecta automaticamente o invasor que esteja utilizando a conta em outro aparelho. Em seguida, é recomendado avisar os contatos sobre a invasão para evitar fraudes. Para evitar novos incidentes, a principal recomendação é ativar a verificação em duas etapas . Na aba Conta , o recurso permite criar uma senha de segurança ( PIN de seis dígitos ) e cadastrar um endereço de e-mail para auxílio no resgate do código. Códigos de confirmação recebidos por SMS nunca devem ser compartilhados com terceiros.